개인정보처리방침

리한북스 소비생활연구소(이하 “리한북스”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목

구분수집 항목수집 방법
문의 접수이메일 주소, 문의 내용, 이용자가 메일에 기재한 정보이용자가 안내된 이메일 주소로 직접 발송
자동 수집접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시, 방문 경로, 기기 유형, 쿠키 및 유사 기술을 통한 식별자서비스 이용 과정에서 자동 생성

리한북스는 회원가입 절차를 두고 있지 않으며, 주민등록번호·계좌번호·카드번호 등 고유식별정보와 결제정보를 수집하지 않습니다.

제2조 개인정보의 이용 목적

  • 문의에 대한 회신 및 처리 결과 안내
  • 서비스 이용 통계 분석 및 콘텐츠 개선
  • 광고 게재 및 광고 성과 측정
  • 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

제3조 보유 및 이용 기간

항목보유 기간
문의 관련 정보처리 완료 후 1년 (재문의 대응 목적)
자동 수집 정보수집일로부터 1년

다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 개인정보의 제3자 제공

리한북스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

제휴 링크를 통해 이동한 판매처에서 이용자가 직접 입력하는 정보는 해당 판매처의 개인정보처리방침이 적용되며, 리한북스는 이를 수집하거나 열람할 수 없습니다.

광고 서비스 제공자가 쿠키를 통해 수집하는 정보에 대해서는 제7조에서 별도로 안내합니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

수탁자위탁 업무
Hostinger International Ltd.웹사이트 호스팅 및 서버 운영
Google LLC방문 통계 분석 (Google Analytics 4)
Google LLC광고 게재 및 성과 측정 (Google AdSense)

위 수탁자는 위탁받은 업무 범위를 넘어 개인정보를 이용할 수 없습니다. 수탁자가 국외에 소재하는 경우, 해당 사업자의 개인정보 보호정책에 따라 정보가 처리될 수 있습니다.

제6조 쿠키 및 자동 수집 기술

리한북스는 서비스 개선, 제휴 성과 측정, 광고 게재를 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 분석 쿠키

Google Analytics 4가 방문 경로, 체류 시간, 페이지 조회 등을 익명으로 수집합니다. 개인을 식별하지 않습니다.

2. 제휴 추적 쿠키

이용자가 리한북스의 제휴 링크를 클릭하면, 해당 판매처가 쿠키를 설치합니다. 이는 구매나 신청이 리한북스를 통해 이루어졌는지 확인하기 위한 것으로, 프로그램에 따라 24시간~30일 동안 유지됩니다.

이 쿠키는 판매처가 설치하고 관리하며, 리한북스는 개별 이용자를 식별할 수 있는 정보를 전달받지 않습니다. 리한북스가 확인할 수 있는 것은 클릭 수와 성과 건수 등 집계된 통계뿐입니다.

3. 광고 쿠키

광고 서비스 제공자가 광고 게재와 성과 측정을 위해 쿠키를 사용합니다. 자세한 내용과 거부 방법은 제7조를 확인해 주세요.

4. 쿠키 거부 방법

브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있습니다.

  • Chrome: 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
  • Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터
  • Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한

쿠키를 차단해도 리한북스의 콘텐츠 이용에는 제한이 없습니다.

제7조 광고 서비스

리한북스는 사이트 운영을 위해 Google 애드센스를 포함한 제3자 광고 서비스를 이용하여 광고를 게재할 수 있습니다. 이와 관련하여 다음 사항을 안내드립니다.

  • Google을 포함한 제3자 공급업체는 쿠키를 사용하여 이용자의 이전 웹사이트 방문 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다.
  • Google이 광고 쿠키를 사용함에 따라, Google과 그 파트너는 이용자가 리한북스 또는 인터넷상의 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재할 수 있습니다.
  • 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 사용 중지할 수 있습니다.
  • Google 외 제3자 공급업체의 쿠키 사용을 거부하려면 www.aboutads.info에서 설정할 수 있습니다.
  • 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 전면 차단할 수도 있습니다. 다만 이 경우 사이트 일부 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

Google이 광고 목적으로 데이터를 수집·이용하는 방식은 Google의 파트너 사이트 데이터 사용 정책에서 확인하실 수 있습니다.

광고는 광고 서비스 제공자가 게재하며, 리한북스는 광고 내용과 광고주의 상품·서비스에 대해 보증하거나 책임지지 않습니다. 광고를 통한 거래는 이용자와 해당 광고주 사이에서 이루어집니다.

제8조 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

권리 행사는 osuhakbal@gmail.com으로 요청하실 수 있으며, 리한북스는 지체 없이 조치합니다.

제9조 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

제10조 안전성 확보 조치

  • 개인정보 접근 권한의 최소화
  • SSL(HTTPS) 적용을 통한 전송 구간 암호화
  • 백신 프로그램 및 보안 업데이트 적용
  • 접속 기록의 보관 및 점검

제11조 개인정보 보호책임자

책임 부서리한북스 소비생활연구소 운영총괄
연락처osuhakbal@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터 (국번 없이 118) privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972) www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)

제12조 만 14세 미만 아동

리한북스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 개인정보를 제공한 사실이 확인되면 즉시 파기합니다.

제13조 개인정보처리방침의 변경

내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 그 내용을 별도로 안내합니다.

부칙

  • 제정 2026년 9월 1일 — 시행
  • 개정 2026년 9월 15일 — 광고 서비스 관련 조항(제7조) 신설, 위탁 항목에 광고 서비스 추가. 2026년 9월 22일 시행
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